Cal que informeu City Avenue Hotel de la vostra hora d’arribada amb antelació. Podeu fer servir l'apartat de Peticions especials en fer la reserva o posar-vos en contacte amb l'allotjament directament mitjançant les dades de contacte que apareixen a la confirmació. Els clients han de presentar un document d’identitat amb fotografia i una targeta de crèdit durant el registre d’entrada. Les peticions especials són segons disponibilitat i poden comportar suplements. A conseqüència del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha pres mesures de seguretat i neteja addicionals. A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament ha suspès temporalment els serveis de trasllat. A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament està prenent mesures per protegir la seguretat dels clients i empleats. Per aquest motiu, pot ser que alguns serveis i equipament es vegin reduïts o que no estiguin disponibles. D'acord amb les directrius del govern per minimitzar la transmissió del coronavirus (Covid-19), pot ser que aquest allotjament sol·liciti documentació addicional als clients per validar-ne la identitat, l'itinerari del viatge o altres dades rellevants, durant el període de validesa d'aquestes directrius. A causa del coronavirus (Covid-19), l'ús de mascareta és obligatori a totes les zones comunes interiors. A causa del coronavirus (Covid-19), aquest allotjament aplica mesures estrictes per al distanciament físic. No és possible quedar-se en aquest allotjament per fer quarantena pel coronavirus (Covid-19). Et demanaran un dipòsit de AED 200 quan arribis per si hi ha cap desperfecte. L'hauràs de pagar en efectiu. Se't tornarà el dipòsit durant el check-out. Després de revisar l'allotjament i veure que tot està bé, et tornaran el dipòsit sencer en efectiu. Please note that guest are requested to present the credit card used to make the reservation upon check-in at the hotel. Please note if booking is made on someone else’s behalf, please contact the hotel directly to arrange for third party billing at least 3 days prior the arrival date. Please note that the hotel reserve the right to pre-authorize the credit card prior to arrival. All guests staying are required to provide their original passport or UAE identity card. Please note that the hotel reserves the right to refuse entry of the guest who are not registered upon check-in. Guests who wish to have an extra bed, must reserve beforehand with the property and charges will apply. Extra bed charges are not inclusive of breakfast. The maximum number of children that are specified under each room type will be accommodated free of cost and are expected to share the existing beds with their parents. Should they wish to have an extra bed the same should be reserved and changes applicable. Groups: When booking more than 9 rooms, different policies and additional supplements may apply. PCR test is available at the hotel on an additional Coast (Subjected to Availability) All guests must register upon arrival. No visitors or unregistered guests are allowed in guestrooms.