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Cómo hacer el ‘check-in’ con easyJet ✅

Si vuelas con esta aerolínea low-cost británica y no sabes exactamente cómo funciona el ‘check-in’ con easyJet, descubre el proceso para reservar tu asiento y obtener la tarjeta de embarque.

Cada aerolínea tiene sus singularidades cuando se trata del proceso de facturación. Es por eso que en Skyscanner hemos preparado un completo manual para hacer que el check-in con easyJet sea lo más fácil y cómodo posible. En esta guía de “cómo hacer el ‘check-in’ con easyJet encontrarás tanto consejos y recomendaciones para el viajero principiante como datos y  sugerencias que ayudarán, también, al viajero más experimentado que vuele con easyJet. 

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¿Qué significa ‘hacer el check-in’?

Antes de empezar a detallar los pasos a seguir para hacer el check-in con easyJet, estaría bien aclarar primero qué significa exactamente ‘hacer el check-in’. Muy probablemente, estés familiarizado con el concepto anglosajón. Es más, seguro que te habrá tocado ‘hacer el check-in’ en alguna ocasión. Pero si te pidiéramos que tradujeras ‘check-in’ al español, la cosa empezaría a complicarse. 

Hacer el ‘check-in’ significa el hecho de reservar tu asiento en el vuelo y obtener la tarjeta de embarque. Para hacer el check-in, todas las compañías aéreas del mundo te pedirán que introduzcas tus apellidos, el número de reserva de tu vuelo y el número de maletas facturadas, en caso de tener alguna. Es importante tener en cuenta que durante este proceso también podrás completar tu reserva ampliando tu franquicia de equipaje o escogiendo el mejor asiento, por ejemplo. 

Hoy en día, las aerolíneas ponen a disposición del viajero el check-in online y easyJet no es ninguna excepción. Hacer el check-in online es más cómodo y mucho más rápido. De hecho, si viajas solo con equipaje de mano, esta es una magnífica opción ya que podrás eludir las colas de los mostradores e ir directamente al control de seguridad con tu tarjeta de embarque en el móvil. 

Recuerda: easyJet permite como equipaje de mano una bolsa o maleta (56 cm x 45 cm x 25 cm ) y una bolsa de compra del duty-free adquirida en el aeropuerto. Si viajas con easyJet, solo podrás volar con solo UNA pieza de equipaje. El peso máximo son 15kg, por lo que, si tu equipaje de mano excede estas medidas, deberás facturarlo. Ten en cuenta que el coste por exceso de equipaje de mano en easyJet es de 60 euros en la puerta de embarque y de 40 euros en el mostrador de facturación.

Clica en la imagen y toma nota de los trucos y consejos cuando viajas con equipaje de mano en easyJet

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Paso a paso para hacer el check-in con easyJet en el mostrador de facturación en el aeropuerto 

Consigue tu tarjeta de embarque de forma gratuita el mismo día del vuelo en los mostradores de facturación de easyJet con la siguiente guía:

  1. Cuando llegues al aeropuerto, dirígete a uno de los paneles informativos. En estas pantallas busca el número de tu vuelo, la hora de salida y el número de los mostradores asignados a tu aerolínea, en este caso, easyJet.
  2. Dirígete al número de mostrador de easyJet con tu pasaporte o documento de identidad (depende del destino al que vueles). 
  3. Allí te asignarán un asiento, recogerán tus maletas facturadas (en el caso de que tengas alguna) y te entregarán la tarjeta de embarque.
  4. Con tu tarjeta de embarque dirígete al control de seguridad y, posteriormente, a la puerta de embarque.
  5. Ten en cuenta que easyJet abre los mostradores de facturación entre dos horas y hasta 40 minutos antes de la salida del vuelo.

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Paso a paso para hacer el check-in online con easyJet desde casa

Si eres de los que lo hace todo por Internet, toma buena nota de los pasos a seguir para hacer el check-in online

  1. Dirígete a la página web de easyJet. En la parte derecha, encontrarás una pequeña pestaña blanca que anuncia el “check-in”. Si le das un clic te conduce a una ventana donde podrás elegir entre dos maneras de hacer el check-in online. La primera, mediante tu cuenta de easyJet. Y la segunda, si no dispones de una cuenta, donde deberás introducir tus apellidos y el número de referencia de la reserva.
  2. Si no dispones del número de referencia de la reserva, solicítalo al agente de reservas o el agente de viajes para que puedas hacer el check-in online. De lo contrario, tendrás que hacer el check-in en el aeropuerto con las colas y los inconvenientes que eso conlleva.
  3. Es hora de escoger asiento. Elegirtu asiento tendrá un coste con easyJet. Pero si prefieres no pagar, el sistema te asignará un asiento de manera aleatoria.
  4. Imprime la tarjeta de embarque que te llegará por correo electrónico en formato PDF ya que el control de seguridad aeroportuaria podría tener problemas para escanearlaen tu móvil. Si haces el check-in online a través de la app de easyJet, podrás disponer de tu tarjeta digital que en este caso incluirá un código QR. Esta tarjeta de embarque digital será leída por los escáneres en el control de seguridad del aeropuerto sin problema, así que no hará falta que imprimas la tarjeta si no lo deseas.

Si has hecho el check-in online y no tienes que facturar equipaje, muestra tu documentación y tarjeta de embarque en los controles de seguridad y, una vez comprobada la puerta de embarque en los monitores del aeropuerto, ve directamente a ella. Recuerda que aunque hayas hecho el check-in online deberás llegar con tiempo al aeropuerto.

Excepción: algunos aeropuertos requerirán que valides tu tarjeta de embarque online en uno de los mostradores del aeropuerto aunque viajes solamente con maleta de mano.

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Documentación adicional  

En algunas rutas, todas las aerolíneas, incluida easyJet,  tienen que proporcionar detalles a las autoridades locales del país de destino sobre sus pasajeros antes de viajar. Este es un requisito obligatorio y se conoce como Información Anticipada de Pasajeros (IAP). Así que es muy posible que el sistema te pida información adicional antes de que puedas hacer el check-in online con easyJet. En dichas ocasiones, deberás  proporcionar la siguiente información: género, nacionalidad, fecha de vencimiento del pasaporte o tarjeta de identidad, país donde se expidió el pasaporte o documento de identidad, número de pasaporte o tarjeta de identificación, fecha de nacimiento, nombre completo (tal como aparece en el pasaporte o tarjeta de identificación). En las rutas donde la IAP sea obligatoria, si no proporcionas esta información, no podrás viajar.

Para introducir dicha información en la web de easyJet, simplemente, dirígete a la ventana de la derecha donde indica check-in en easyJet.com. Deberás completar la IAP 2 horas antes de la salida programada de tu vuelo, pero es aconsejable hacerlo tan pronto como te sea posible. Si tu IAP o los datos de contacto cambian, deberás actualizarlos en tu reserva para que coincidan con la tarjeta de embarque con el que viajarás. Si la información de tu IAP y los documentos de identificación no coinciden, es posible que no puedas viajar. Si reservaste tu vuelo directamente en la página de easyJet.com, podrás cambiar esta información o los datos de contacto antes de hacer el check-in online yendo al apartado de “Gestionar Reservas” y haciendo clic en «Editar», junto al nombre del pasajero correspondiente.

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Las pantallas informativas del aeropuerto

Para que no se te eche el tiempo encima y puedas elegir el mejor asiento, easyJet abre el check-in online 30 días antes de la salida de tu vuelo. El check-in online se cierra dos horas antes de la salida del vuelo. 

A tener en cuenta: en easyJet también podrás hacer el check-in online desde tu móvil. Para ello deberás descargarte la aplicación móvil de easyJet. La aerolínea británica aplica las mismas condiciones a la hora de hacer el check-in a través de la app que desde la página web. Para realizar el check-in online (desde la web o aplicación móvil) tendrás que tener a mano la referencia de tu reserva. Si realizas el check-in a través de la app de easyJet, podrás descargarte hasta 5 tarjetas de embarque de los pasajeros con los que hayas hecho la reserva en el mismo dispositivo móvil. 

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¿Cuándo puedo hacer el check-in online de easyJet?

El check-in online es un servicio rápido y sencillo. 

  • easyJet permite hacer el check-in online 30 días horas antes y hasta dos hora antes de la salida del vuelo.
  • El tiempo límite para obtener tu tarjeta de embarque onlinees hasta 2 hora antes de la salida programada del vuelo
  • Hay aeropuertos que no permiten realizar la facturación por Internet. Si este es tu caso, te aconsejamos ir un poco antes al aeropuerto para hacer la facturación en el mostrador. 
  • Si después de hacer el check-inonlinenecesitas hacer alguna modificación en el billete, podrás editar tu reserva hasta dos horas antes de la hora de salida de tu vuelo. Una vez que hayas realizado los cambios, recuerda volver a imprimir de nuevo las tarjetas de embarque. Los asientos no se podrán cambiar si ya has realizado el check-in. Lo que sí podrás corregir serán los errores de ortografía en el nombre y apellidos del titular de la tarjeta de embarque. Ten en cuenta que no podrás corregir más de tres caracteres por nombre. Estos cambios se podrás realizar de forma gratuita. También podrás cambiar las fechas, destinos, aumentar o cancelar tu franquicia de equipaje o cambiar el vuelo después de hacer el check-in pero con un coste adicional (consulta el coste de dichas tarifas clicando aquí), a menos que los cambios se incluyan de forma gratuita en tu tarifa. Todos los cargos variarán en función de los cambios que desees realizar, pero recuerda que siempre resulta más barato realizar cambios online o a través de la aplicación móvil que en el mostrador del aeropuerto.
  • Para ahorrarte colas innecesarias, easyJet pone a disposición del viajero que haya hecho check-in online y que tenga que facturar equipaje unos mostradores específicamente para dejar su equipaje. Podrás identificarlos fácilmente ya que en la pantalla de arriba pondrá ‘Bag Drop’. Recuerda que debes estar en el aeropuerto con tiempo de antelación suficiente para facturar tu maleta. Los mostradores abren 2 horas y media antes de la salida del vuelo y cierran 40 minutos antes de la salida.
  • Podrás elegir tu asiento en el avión con un cargo adicional mientras hagas el check-in online. El coste de elegir asiento dependerá de la preferencia de dicho asiento. Así pues, si quieres sentarte en primera fila donde dispondrás de más espacio para acomodar tus piernas, el coste será de entre 14,59 a 33,69 euros dependiendo del trayecto. Si seleccionas estos asientos, podrás llevar contigo una segunda bolsa de cabina bajo el asiento y podrás embarcar el primero. El coste para seleccionar tu asiento varía en función de la fila elegida. Cuanto más cerca de la cabina del piloto, más caro será el asiento. Si prefieres no hacer el coste extra, el sistema te asignará un asiento al azar de forma gratuita cuando realices el check-in. Sin embargo, la asignación de asiento gratuita no está garantizada, especialmente, si haces el check-in online en el último momento.

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Recuerda que si necesitas de asistencia especial (tienes una discapacidad de cualquier tipo o movilidad reducida y necesitas ayuda) y viajas con easyJet, comunícalo con antelación a la compañía ya que así podrán enviar esta información a los aeropuertos de salida y llegada, ya que estos son los responsables de brindar asistencia local. Para ello, es recomendable que realices tu solicitud de asistencia en el momento de hacer la reserva desde la sección de datos del pasajero.

También podrás informar de tus necesidades de asistencia en cualquier momento después de realizar la reserva accediendo al apartado de “Gestionar reservas” en easyjet.com y añadiendo tus requisitos o enviando un correo electrónico a special.assistance@easyJet.com con el asunto “Solicitud de asistencia especial”. Ten en cuenta que siempre que te sea posible, envíes dicho correo electrónico con 14 días de antelación a la fecha de salida del vuelo. En cualquier caso, asegúrate de hacer llegar tus requisitos con una antelación de al menos 48 horas antes de la hora de salida programada de tu vuelo.

Viajar con niños pequeños

Si viajas con un niño pequeño menor de dos años en tu regazo, no necesitarás una tarjeta de embarque independiente para él.

Si viajas con un niño menor de dos años que ocupa un asiento independiente, deberás disponer de una tarjeta de embarque para el pequeño. Es posible que en tal caso, no puedas realizar el check-in online, por lo que si tienes algún problema, realízalo en los mostradores de facturación del aeropuerto al menos dos horas antes de la salida del vuelo.

Cuándo hacer el check-in online de easyJet 👨💻 Cúanto cuesta seleccionar el asiento en el check-in online 👩💻 Cuándo hacer el check-in con easyJet en el mostrador de facturación en el aeropuerto  ¿Tengo que imprimir obligatoriamente la tarjeta de embarque? 📲
Desde 30 días hasta 2 horas antes de la salida del vuelo  Desde 2,24 euros hasta 33,69 euros dependiendo del asiento elegido  El check-in empieza entre dos horas y hasta 40 minutos antes de la salida del vuelo  No, puedes llevarla en tu móvil 

La tarjeta de embarque

Si haces el check-in online con easyJet desde la web, es  aconsejable NO llevar tu tarjeta de embarque en versión PDF ya que el control de seguridad aeroportuaria podría tener problemas para escanearla. Para ello y según recomienda easyJet, la mejor forma de llevar tu tarjeta de embarque digital será utilizar la aplicación móvil gratuita de la compañía. Eso sí, deberás asegurarte que tu móvil tenga batería y datos suficientes para poder abrir la tarjeta de embarque. ¡Llevar la pantalla limpia también ayuda!

Aunque, sin duda, usar la aplicación móvil de easyJet puede ser la más barata de las formas para llevar tu tarjeta de embarque. Si no dispones de un smartphone, siempre podrás imprimir la tarjeta online que hayas recibido por mail. Recuerda, si pierdes tu tarjeta de embarque, no te preocupes, solo tienes que imprimirla de nuevo

Si modificas tu reserva, por ejemplo, añadiendo equipaje facturado, cambias el vuelo o el nombre del pasajero, asegúrate de que realizas el check-in de nuevo y vuelves a  imprimir una nueva tarjeta de embarque.

Si tienes algún problema técnico mientras realizas el check-in, no desistas e inténtalo de nuevo más tarde. Si tienes alguna dificultad, recuerda que podrás hacer el check-in en el aeropuerto entre 2 horas y 40 minutos antes de tu vuelo.

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