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Cómo hacer el ‘check-in’ con Iberia ✅

Si vas a volar con esta compañía española y no sabes exactamente cómo funciona el proceso de ‘check-in’ con Iberia, no te pierdas la siguiente guía que describe paso a paso el procedimiento para reservar tu asiento y obtener la tarjeta de embarque.

Cada aerolínea tiene sus singularidades a la hora de hacer el proceso de facturación. En Skyscanner te contamos qué necesitas saber para hacer el check-in con Iberia, ya sea por Internet o en el aeropuerto.

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¿Qué significa ‘hacer el check-in’?

Seguro que, tanto si eres un viajero con muchas millas en tu maleta como si eres nuevo en esto de surcar los cielos, habrás oído hablar del check-in. Si tuviéramos que traducirlo al español ‘hacer el check-in’ significa el acto de reservar tu asiento en el vuelo y obtener la tarjeta de embarque. Para hacer el check-in, todas las compañías aéreas te pedirán introducir tus datos personales, el número de reserva de tu vuelo y añadir las maletas facturadas en caso de tener alguna. Durante este proceso también puedes añadir otros extras o mejorar tu reserva comprando un asiento de mejor categoría, por ejemplo. 

Hoy en día, las aerolíneas ponen a la disponibilidad del viajero el check-in online. La ventaja respecto a hacerlo en el mostrador del aeropuerto (como se solía hacer antes que existiera Internet) es el ahorro de tiempo y molestias. Para hacer el check-in online con Iberia tendrás que rellenar los campos con tus datos personales y el número de reserva del vuelo y, a no ser que tengas que facturar maleta, podrás ir directamente al control de seguridad con tu tarjeta de embarque que bien podrás llevarla impresa o en el móvil. ¡Más fácil, imposible!

Pero si no tienes manera de hacer el check-in online y aún así quieres ahorrarte las colas del mostrador, Iberia también ofrece la posibilidad de hacer el check-in en unas máquinas donde podrás obtener tu tarjeta de embarque. Eso sí. Recuerda que si tienes maleta facturada deberás pasar igualmente por el mostrador del aeropuerto donde el personal de la aerolínea recogerá tu equipaje.

Recuerda: Iberia permite como equipaje de mano una bolsa o maleta (56 cm x 45 cm x 25 cm ) y un bolso o mochila pequeños, así como una bolsa con artículos que hayas comprado en el aeropuerto. Esto significa que puedes entrar en el avión con una maleta de mano, un bolso pequeño y una bolsa de compra en el aeropuerto. El peso máximo son 10kg, por lo que si tu equipaje de mano excede estas medidas, deberás facturarlo. Ten en cuenta que el coste por exceso de equipaje de mano en Iberia es de 60 euros.

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Paso a paso para hacer el check-in con Iberia en el mostrador de facturación en el aeropuerto 

Puedes obtener tu tarjeta de embarque de forma gratuita el mismo día del vuelo en los mostradores de facturación de Iberia. Así es como debes hacerlo:

  1. Cuando llegues al aeropuerto, dirígete a uno de los paneles informativos. En estas pantallas busca el número de vuelo, la hora de salida y el número de los mostradores asignados a tu aerolínea, en este caso, Iberia.
  2. Dirígete al número de mostrador de Iberia con tu documento de identidad. 
  3. Allí te asignarán un asiento, recogerán tus maletas facturadas (en el caso de que tengas alguna) y te entregarán la tarjeta de embarque.
  4. Con tu tarjeta de embarque tendrás que dirigirte al control de seguridad y, posteriormente, a la puerta de embarque.
  5. Dependiendo del aeropuerto, la facturación está disponible entre tres y dos horas y hasta 45 minutos antes de que salga el vuelo.

En caso de denegación de embarque, cancelación o retraso de tu vuelo superior a 2 horas, solicita en el mostrador de facturación de Iberia o en la puerta de embarque un formulario donde figuran tus derechos como viajero y con el que podrás solicitar una compensación.

Paso a paso para hacer el check-in en las máquinas

Si no tienes ni móvil ni ordenador a mano para hacer el check-in online y prefieres ahorrarte las habituales colas en el mostrador del aeropuerto, Iberia pone a tu disposición las máquinas de check-in que facilitan y mucho el proceso de embarque. Tal como harías en el mostrador del aeropuerto, identifícate. Luego sigue las instrucciones que te indicará la pantalla: selecciona tu asiento y voilà, tu tarjeta de embarque lista. 

Si tienes que facturar equipaje y haces el check-inen las máquinas, no olvides presentarte en el mostrador del aeropuerto al menos 45 minutos antes de la salida del vuelo. Si el aeropuerto desde el que vuelas dispone de mostradores de recogida de equipaje como el de Madrid, la máquina de check-in te dispensará también las etiquetas para tus maletas. Si haces puente aéreo, Iberia también ofrece máquinas específicas de check-in para puente aéreo.

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Paso a paso para hacer el check-in online con Iberia desde casa

Si prefieres la comodidad de tu casa para hacer el check-in de Iberia, no te pierdas las siguientes instrucciones. 

  1. Dirígete a la página web de Iberia y en el panel superior pasa el cursor encima de “Tus vuelos”. Te aparecerá un desplegable con varias opciones, entre ellas, ‘check-in online’, clica en él. 
  2. Para hacer el check-incon Iberia tienes dos posibilidades. La primera, acceder por tus datos de vuelo. La segunda, por Iberia Plus. Si eliges la primera opción, deberás conocer el código de la reserva o localizador del vuelo y el apellido del pasajero, según figure en la reserva. Si eliges la opción “Iberia Plus”, significará que eres miembro de Iberia Plus y que durante la reserva del vuelo ya diste el número de la tarjeta en cuestión. En tal caso, deberás dar de nuevo el número de la tarjeta de Iberia Plus y tu código PIN.
  3. Selecciona el vuelo en el que quieras hacer el check-in.
  4. Una vez seleccionado el vuelo, escoge asiento. La elección del asiento dependerás de la tarifa que hayas seleccionado cuando hiciste la reserva. Si vuelas en turista y prefieres no pagar por el asiento, el sistema te asignará uno sin coste y de forma aleatoria en el momento de obtener la tarjeta de embarque. Los clientes con tarjetas Iberia Singular, Iberia Plus Platino y Oro (esmeralda y zafiro de Oneworld) podrán seleccionar de forma gratuita el asiento desde el momento de realizar la reserva para todas las personas que figuren en la misma.
  5. Deberás comprobar que todos los datos son correctos antes de emitir las tarjetas de embarque.
  6. Podrás imprimir la tarjeta de embarque o recibirla en tu móvil por correo electrónico o SMS con un enlace para visualizarla o descargarla. Si eres usuario de iPhone o iPod con versión de iOS6 o superior, podrás descargar fácilmente tus tarjetas de embarque móvil al wallet (tarjetero) de Passbook.

Si ya has hecho el check-in online y viajas únicamente con equipaje de mano, comprueba la puerta de embarque en los monitores del aeropuerto y ve directamente a ella, previo paso por los controles de seguridad donde deberás mostrar tu documentación y tarjeta de embarque.

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Las pantallas informativas del aeropuerto

El tiempo límite para obtener tu tarjeta de embarque online es hasta 1 hora antes de la salida programada del vuelo (90 minutos en Lagos, San José y 180 minutos para Caracas).

Si viajas con equipaje de bodega y has hecho check-in online, deberás entregar tus maletas en los mostradores de recogida de equipaje(solo disponible en los aeropuertos de Madrid Barcelona) o en los mostradores de facturación tradicionales al menos 45 minutos antes de la salida del vuelo (si tu vuelo sale de la T4 de Madrid tendrás que facturar las maletas antes de 55 minutos).

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Recuerda: en Iberia también podrás hacer el check-in online desde tu móvil. Para ello deberás descargarte la aplicación móvil de Iberia. 

¿Cuándo puedo hacer el check-in online de Iberia?

Los tiempos para hacer el check-in con Iberia de forma online dependen de cómo hayas hecho la reserva:

  • En vuelos de Iberia, Iberia Express y Air Nostrum podrás hacer el check-in desde el mismo momento de la compra excepto si has contratado la Tarifa Básica (sin la opción de reserva de asiento) o si vuelas desde/a Cuba, El Salvador, Estados Unidos, Gran Bretaña, Guatemala, México, Puerto Rico y Sudáfrica. En tal caso solo podrás realizar el check-in 24 horas antes de la salida del vuelo.
  • Si has comprado tu vuelo desde otras páginas que no son Iberia, no podrás hacer check-in hasta 24 horas antes de la salida de tu vuelo
  • El tiempo límite para obtener tu tarjeta de embarque onlinees hasta 1 hora antes de la salida programada del vuelo (90 minutos antes en vuelos desde o hacia Lagos, San José y 180 minutos para vuelos desde o hacia Caracas).
  • Hay aeropuertos que no permiten realizar la facturación por Internet. Si este es tu caso, te aconsejamos ir un poco antes al aeropuerto para hacer la facturación en el mostrador. 
  • No podrás hacer check-in online si tu viaje (tanto en el origen como en el destino) incluye un vuelo de Iberia en conexión con un vuelo IB5XXX operado por Vueling.

Ten en cuenta que Iberia impide hacer el check-in online si viajas con mascota, tienes necesidades especiales como ir en silla de ruedas oen el caso de menores que viajen solos. Si tienes que presentar tu tarjeta de crédito, tampoco podrás hacer el check-in online. En estos casos deberás hacer el check-in en los mostradores de Iberia del aeropuerto.

Cuándo hacer el check-in online de Iberia con la Tarifa Básica 👨💻 Cuándo hacer el check-in online Iberia, Iberia Express y Air Nostrum 👩💻 Cuándo hacer el check-in con Iberia en el mostrador de facturación en el aeropuerto  ¿Tengo que imprimir obligatoriamente la tarjeta de embarque? 📲
Desde 24 horas hasta 1 hora antes de la salida del vuelo  Desde el momento de la compra del vuelo hasta 1 hora antes de la salida del vuelo  El check-in empieza entre dos y tres horas y hasta 45 minutos antes de la salida del vuelo  No, puedes llevarla en tu móvil 

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La tarjeta de embarque

Si haces el check-in con Iberia por Internet, no hace falta que imprimas la tarjeta de embarque. En tal caso, deberás asegurarte que tu móvil tenga batería y los datos suficientes para poder abrir tu correo electrónico y mostrar tu tarjeta de embarque en el control de seguridad. Si por error se borrara o no se leyera correctamente la tarjeta de embarque en tu móvil, podrás recoger tu tarjeta de embarque convencional en cualquier máquina de check-in o mostrador de Iberia en el aeropuerto. Lo mismo ocurre si la batería de tu móvil se descarga u olvidas traer contigo el móvil. Pero ten en cuenta que, si vas con el tiempo justo, podrás encontrar cola tanto en el mostrador del aeropuerto como en las máquinas de check-in. Mejor sé precavido.

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