Alitalia

El compromiso de Alitalia con sus viajeros incluye ofrecer la mejor calidad en el servicio tanto a bordo del avión como en tierra, proporcionando un distinguible toque italiano a la hora de viajar.
A bordo del avión, para asegurar al máximo el bienestar del pasaje, Alitalia emplea las últimas tecnologías disponibles para la reducción del ruido y para el mantenimiento óptimo de la calidad del aire. A través de su proceso de Web Check-in, Alitalia ofrece la posibilidad de reservar un asiento Extra Confort para hacer el viaje aún más cómodo, y si el pasajero tiene alguna necesidad especial en su dieta por motivos médicos o religiosos, sólo tendría que avisar a la aerolínea con una antelación mínima de 24 horas y le ofrecerán un menú personalizado en las rutas disponibles.
Desde tierra, Alitalia se preocupa por ofrecer a sus clientes tarifas a medida con distinta flexibilidad y precio para cada exigencia.
A través de la web de Alitalia se puede hacer el seguimiento del estado de un vuelo e incluso del equipaje en caso de extravío.
Otro de los toques diferenciales de esta aerolínea es el servicio Door to Door para el equipaje. Al contratarlo se indica una dirección de recogida y otra de entrega y el viajero puede olvidarse de las maletas durante todo el viaje.

La aerolínea Alitalia pertenece a la red Skyteam, que junto a otras muchas compañías configuran una de las alianzas globales más extensas, con miles de destinos y conexiones en unos 200 países a lo largo del planeta.