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Air France

Fundada en 1933 Air France es la principal línea aérea francesa, hoy en día forma parte junto a la holandesa KLM, de un pujante consorcio europeo. Con más de 50.000 empleados, Air France KLM, operan miles de vuelos diarios por todo el mundo. Lejos queda ya el año 1946, momento en el cual la aerolínea contrató a sus primeras azafatas. Hoy en día son más de 8.000 los auxiliares de vuelo que continúan trabajando para Air France.

Desde la década de los 50, también conocida como de los “Jets”, Air France experimenta un enorme crecimiento que la lleva a ser la línea aérea más rápida y puntual del mundo. Más tarde, en los años 70 el Concorde se adueñó de los cielos entre Paris y Nueva York, que quedaron unidos por poco más de 4 horas.

La línea aérea de bandera francesa es una de las grandes compañías aeronáuticas internacionales. Con operaciones a más de 300 destinos en 114 países, los vuelos Air France representan un alto porcentaje de las operaciones que tienen lugar sobre todo en el espacio aéreo europeo. Air France, es además miembro fundador de la alianza Sky Team junto con Korean Air, Aeromexico y la norteamericana Delta. Sus 74 millones de pasajeros anuales disfrutan de una flota moderna compuesta principalmente por Airbus 319, 320 y 321.

Información actualizada a marzo de 2017

¿Por qué elegir Air France?

Check-in

Air France ofrece básicamente dos modalidades de facturación: por Internet permite facturar desde 30 horas y hasta 1 hora antes de la salida del vuelo. Mediante esta opción se puede confirmar el billete y elegir asiento entre los disponibles. Una vez finalizado, tan sólo será necesario imprimir la tarjeta de embarque, indispensable para subir a bordo. Si dispones de equipaje facturable y lo has incluido en la operación de check-in, únicamente deberás depositarlo en el mostrador de “drop-off”.

La opción de check-in automático es muy similar a la facturación online y se puede realizar en el momento que se lleva a cabo la reserva. Una vez seleccionada la preferencia de asiento, el pasajero recibirá por correo electrónico y de forma automática la tarjeta de embarque, siempre después de las 30 horas anteriores a la salida del vuelo. Una manera cómoda y despreocupada de completar el trámite de facturación y embarque.

Conviene resaltar que prácticamente todos los aeropuertos del mundo que operan vuelos de Air France, está provistos de terminales de autocheck-in y mostradores con personal de tierra de la compañía, que facilitan la retirada de tarjetas de embarque en caso de incidencia, e incluso etiquetar equipaje facturado.

Equipaje

Dependiendo de la tarifa y clase del billete adquirido están permitidos uno o dos bultos de cabina más un accesorio. Las dimensiones del equipaje a bordo no deberán superar los 55 x 35 x 25 cm. En la tarifa más económica el peso máximo de todos los elementos de cabina no podrá superar los 12 kg y 18 kg en Business.

En el caso del equipaje de bodega, aunque depende ciertamente del tipo de tarifa que tengas, normalmente, el pasajero de la calase Economy, tiene derecho a una maleta de máximo 23 kg y cuya medida lineal: alto, ancho y fondo, no deberá pasar de 158 cm. Existe la posibilidad de llegar hasta los 300 cm en equipajes especiales, lo cual supone un coste extra. Las tarifas de exceso de equipaje varían en función del tipo de tarifa, el destino y la época del año. Sea como fuere nuestra recomendación si vas a facturar más equipaje del permitido en función de tu tarifa, hazlo mediante la página web de la compañía o su App y te resultará de media un 20% más barato que si lo haces directamente en el aeropuerto.

Asientos

Viajar con más espacio, salir del avión antes o volar en asientos individuales, son servicios que Air France vuelos ofrece a sus pasajeros. La selección de asientos es gratuita desde el momento de la reserva, pero claro está, sólo hay disponibles asientos estándar de las filas centrales y finales. Si deseas un asiento con mayor espacio para las piernas; el coste es de 10€ en vuelos Air France de corta distancia, 15€ para vuelos de hasta 1 h 30 min y 20€ para duración superior. Los vuelos Air France de larga distancia ofrecen asientos a 50€ si la duración es menor a 9 h y 70€ si la superan. Si lo que te apetece es una butaca en la parte delantera del avión, el coste unitario es de 30€ por reserva.

Gastos de gestión

Air France aplica gastos de emisión a todos sus billetes comprados a través de su servicio telefónico, 20€ y 25€ en el caso de que la compra se haya llevado a cabo en una de sus oficinas. Cualquier modificación en el billete tiene un coste que oscila entre los 10€ y 30€, dependiendo del lugar de compra y de cambio. En los tótems de autoservicio ubicados en las terminales de los aeropuertos, los cambios son siempre gratuitos. La mayoría de billetes adquiridos desde la web de Air France, permiten el reembolso de la cantidad total, siempre y cuando las condiciones del mismo lo permitan. Si la operación la realizas en los mostradores de información del aeropuerto o en las oficinas de la compañía el coste será de 20€.

En principio existen muchas modalidades de pago para las Air France ofertas. En el caso concreto del pago con tarjeta, la compañía no realiza cargo alguno por su uso, independientemente del tipo: crédito, débito o monedero. Esto no implica que las propias entidades, puedan llevar a cabo cargos por la gestión.

Servicio a bordo

Asientos tapizados en piel, respaldos reclinables, aplicaciones para niños y prensa digital francesa e internacional en el servicio de entretenimiento, son sólo algunos de los servicios de Air France a bordo. Disfruta también de vídeo a la carta en vuelos intercontinentales que permiten descargar lo que más te interese, hasta con 30 horas de antelación al despegue. En vuelos de largo recorrido; Air France ofrece desayuno, comida o cena calientes, en función del horario. Por último, para travesías de duración igual o inferior a 2 h 50 min, hay a disposición un pequeño refrigerio con aperitivos, dulces y salados o bien merienda si es por la tarde.

Puntualidad

Según la prestigiosa web estadística de aviación comercial Flightstats.com, Air France ocupa el puesto 13 a nivel mundial en términos de puntualidad. De los 23.989 vuelos llevados a cabo en el pasado mes de febrero de 2017, el 84,70% llegaron en hora y un 15,70% sufrió retrasos superiores a 15 min.

Air France

4,5/5
Según 720 opiniones

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