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Conviasa

Es el acrónimo de Consorcio Venezolano de Industrias Aeronáuticas y Servicio Aéreo. Nacida en 2004 con el propósito de reemplazar a la extinta Viasa, hoy en día hace las veces de aerolínea de bandera de Venezuela. Con sede en el Aeropuerto Internacional Maiquetía Simón Bolívar, es una compañía de capital 100% público, perteneciente al Ministerio del Poder Popular para el Transporte Terrestre. Realizó su primer vuelo el 28 de Noviembre de 2004 entre Caracas y la Isla Margarita. Actualmente, mantiene rutas nacionales, regionales e intercontinentales con Europa, a través de España e Italia. 

¿Por qué elegir Conviasa?

Check-in

Sorprendentemente la línea aérea venezolana sólo dispone del servicio de facturación manual, que en cualquiera de los aeropuertos en los que opera, se puede llevar a cabo en los mostradores de la compañía. Por el momento no posee ni app para móvil, ni acceso desde la web. Por el contrario, si es posible comprar por internet los billetes pero en ningún caso realizar el check-in. Por tanto, es obligatorio dirigirse mínimo 2 horas antes al mostrador de la compañía con el número de billete o referencia de la reserva y el pasaporte. Allí mismo el personal de la compañía le facilitará su tarjeta de embarque.

Equipaje

En el caso de las rutas internacionales hacia Buenos Aires y Madrid, la franquicia admitida es de dos piezas de 23 kg cada una para clase Economy y de tres piezas de 25 kg cada una en Business.

Asientos

Conviasa permite reservar asiento de forma gratuita desde el momento de la compra del billete. Aunque bien es cierto que en ocasiones y por motivos de seguridad y disponibilidad, la compañía se reserva el derecho a modificar la reserva. Los asientos estándar resultan cómodos y con suficiente espacio entre filas. En el caso de business dichos asientos son un poco más amplios y con mayor separación para las piernas. Comida a bordo Conviasa incluye desayuno comida y cena, dentro de la tarifa del billete y dependiendo del horario y la duración del vuelo. Para vuelos nacionales hay un servicio de bebidas (refrescos, zumos y café) durante todo el trayecto. Vuelos regionales de corta y media distancia incluyen igualmente un refrigerio de bebidas y aperitivos varios durante el trayecto. Y por último los vuelos internacionales de larga distancia, ofrecen tres menús diarios en función de horarios y duración de vuelo, así como el servicio de bebidas durante el viaje.

Puntualidad

Según la web estadística de referencia aeronáutica comercial Flightstats, Conviasa ostenta uno de los peores varemos de puntualidad del sector aéreo mundial. Apenas alcanza el 16%, con una tasa de retraso crítico del 44% y un 1% en cancelaciones. Su ruta más eficiente es Caracas-Bogotá con el 18% de efectividad. Las rutas: Porlamar – Manaos, Caracas – Madrid y Buenos Aires – Caracas, registran tasas del 0% en puntualidad, o lo que es lo mismo ninguno de sus vuelos llega en hora.

Comida a bordo

Conviasa incluye desayuno comida y cena, dentro de la tarifa del billete y dependiendo del horario y la duración del vuelo. Para vuelos nacionales hay un servicio de bebidas (refrescos, zumos y café) durante todo el trayecto. Vuelos regionales de corta y media distancia incluyen igualmente un refrigerio de bebidas y aperitivos varios durante el trayecto. Y por último los vuelos internacionales de larga distancia, ofrecen tres menús diarios en función de horarios y duración de vuelo, así como el servicio de bebidas durante el viaje.